questions fréquemment posées

Vous pouvez en savoir plus

Qu'est-ce qu'une assurance individuelle accident ?

L'assurance individuelle permet de couvrir les conséquences des dommages corporels que vous subissez à la suite d'un accident, qu'il survienne dans un cadre personnel ou professionnel, que vous ou un tiers soyez responsable ou non de l'accident.

Que couvre ce contrat ?

Ce contrat vous indemnise en cas de dommages corporels subis au cours d’un accident, que vous êtes responsable ou non, qu’un tiers responsable soit identifié ou non.
Les prises en charges varient d’un contrat à l’autre, mais comprennent globalement les engagements de frais suivants :
•Le décès
•L’incapacité
•Les frais médicaux, d’hospitalisation, médicaments, etc.,
•Les pertes financières journalières

Pièces et informations exigées pour souscrire un contrat d’assurance Pro-Assurance-Individuelle

Copie CIN
• Activité exacte
• Durée de contrat
• Capitaux assurés
• Garanties choisies

Réflexes pour faciliter vos remboursements

Première étape

Première étape

En cas d'hospitalisation programmée, pensez à demander un formulaire de prise en charge

Deuxième étape

Deuxième étape

Si vous payez vous-même les frais médicaux, veuillez ensuite remplir une déclaration de sinistre en incluant :
➪ La date et l'heure de l'accident
➪ Le lieu du sinistre
➪ Les circonstances détaillées de l'accident
➪ La nature des dommages
➪ Les coordonnées de la personne impliquée dans l'accident et des éventuels témoins.

Troisième étape

Troisième étape

Assurez-vous de fournir les documents justificatifs originaux, tels que :
➪ Les honoraires des médecins traitants
➪ Les ordonnances médicales (analyses, radiographies, scanners, etc.)
➪ Les honoraires des praticiens (laboratoires d'analyses, kinésithérapeutes, etc.)
➪ Les factures de pharmacie, etc.

Quatrième étape

Quatrième étape

Assurez-vous de fournir le certificat de guérison

Cinquième étape

Cinquième étape

Pour plus d'informations, contactez nos agences par téléphone ou par e-mail à l'adresse suivante : direction.sinistre@pro-assur.tn