questions fréquemment posées

Vous pouvez en savoir plus

Qu'est-ce qu'une Pro-Assurance-Individuelle-Collective ?

L'assurance accident individuelle collective couvre les dommages corporels subis par les membres d'un groupe en cas d'accident, que ce soit dans un cadre personnel ou professionnel. Cette couverture s'applique indépendamment de la responsabilité de l'accident, qu'elle soit de votre fait ou celle d'un tiers.

Que couvre ce contrat ?

- Ce contrat vous indemnise en cas de dommages corporels subis au cours d’un accident, que vous êtes responsable ou non, qu’un tiers responsable soit identifié ou non.
- Les prises en charges varient d’un contrat à l’autre, mais comprennent globalement les engagements de frais suivants :
• Le décès
• L’incapacité
• Les frais médicaux, d’hospitalisation, médicaments, etc.,
• Les pertes financières journalières

Réflexes pour faciliter vos remboursements :

- En cas d'hospitalisation programmée, pensez à demander un formulaire de prise en charge
- Si vous payez vous-même les frais médicaux, veuillez ensuite remplir une déclaration de sinistre en incluant :
• La date et l'heure de l'accident
• Le lieu du sinistre
• Les circonstances détaillées de l'accident
• La nature des dommages
• Les coordonnées de la personne impliquée dans l'accident et des éventuels témoins.
- Assurez-vous de fournir les documents justificatifs originaux, tels que :
• Les honoraires des médecins traitants
• Les ordonnances médicales (analyses, radiographies, scanners, etc.)
• Les honoraires des praticiens (laboratoires d'analyses, kinésithérapeutes, etc.)
• Les factures de pharmacie, etc.
- Assurez-vous de fournir le certificat de guérison
- Pour plus d'informations, contactez nos agences par téléphone ou par e-mail à l'adresse suivante : mailto:direction.sinistre@pro-assur.tn

Pièces et informations exigées pour souscrire un contrat d’assurance Pro-Assurance-Individuelle-Collective :

• Identité du souscripteur : Extrait de RNE de la société + CIN du gérant ou CIN du client si le souscripteur est une personne physique
• Copie CIN des assurés
• Activité exacte
• Durée de contrat
• Capitaux assurés
• Garanties choisies